Добър вечер на всички, аз си спомних малко закъснението, но преди време имах пост, в която говорих за проста диета, споменавайки, че работя като готвач. В коментарите имаше няколко искания да се направи по-подробна публикация по тази тема, но нещо, което аз поклатих на работа и си взех ръцете точно сега. Пиша за нощно гледане, в Екб вече след полунощ, но ако не пиша сега - отново ще забравя за няколко седмици. Надявам се, че тези, които го прочетат, ще бъдат интересни.) Опровержението е моята история, знаете ли, субективната и кетъринг услугата в Екатеринбург е описана в нея, в други градове може да е различно.
Всъщност отговорът на въпроса как да стане готвач изглежда елементарен - да се учи. Но това е на пръв поглед. Кетърингът е доста специфична система в този смисъл, тук основното не е образование, а опит. Например, нямам никакво образование за готвачи. И мога да назова около дузина готвачи в Екб, които също не го притежават. Имаме доста широка мрежа, наречена Собствена фирма, така че техният корпоративен готвач, който в един момент отвори първия ресторант, е механик по образование. Разбира се, можете да преобърнете очите си и да ридаете, че затова сме толкова лоши. Но не бързайте да правите изводи. Спецификата на нашето образование е, че тя е наследена от Съюза, а принципите там са малко по-различни. Това означава, че в нашите училища, технически училища, колежи, много често те се преподават не съвсем правилно. Или съвсем не. Освен това материалната им база не е много дебела. Готвач от училището идва при мен за стаж, като подходящ човек. Става в студения магазин, а след това се оказва, че по време на следването си видял само две салати - маруля и айсберг. И ние започваме да изваждаме кутии от хладилниците и да показваме зашеметения човек - това е романтика, това е фриз, крес, корен, къс, магарешка, рукола, лола-роса и др. И пичът работи три години само с айсберг. И това се отнася за други продукти, разбира се, че в училищата децата не се учат да работят със скъпи меса, благородни сирена, с една и съща гъши дроб. Това означава, че понякога е много по-лесно да вземеш човек от улицата и да учиш от нулата, отколкото да се преквалифицираш. Но, като правило, само една мрежа като бързо хранене може да вземе човек без образование и без опит, откъдето и започнах. Това е, ако не искате да учите, или вече е твърде късно, и душата иска да готви - поне половин година в някакво кафене за бързо хранене - и едва тогава можете да се опитате да стигнете до ресторантите. Кариерното израстване (или по-скоро скоростта му) зависи изцяло от вас, някой на 35 години продължава да готви, някой на 25 е вече шефът. Отне ми малко повече от 4 години.
Самата работа. Условия. Nuu .. малко тежък.) Във всеки случай, много хора мислят така. Минималната продължителност на смяна е 12 часа, по-често - 14-16, идва на 24, веднъж отидох на работа в 9 ч. В петък и се прибрах от работа в 9 ч. В неделя, всичко може да се случи. Цялата промяна е на краката ви, ако имате плоски крака (като моя), бъдете готови за това, че краката ви ще болят. Не е необходимо да спите достатъчно в работните дни. В 12 часа ресторантът беше затворен, кухнята беше запълнена, на пода на първия се качиха на такси, в един час у дома, душ, чай, компютър, легнал поне на 2, а на 8 се изкачил, в 10 за работа. Но график - чудо.)) По мое мнение. Или 2 след 2, или 3 след 3. Това е, имате, на всеки, 15 уикенда на месец.) Най-доброто от всички, 3-3, на всеки 3 уикенда е като малка почивка, почивка много добре.) Истината е, че отиват много пари. Но след 15 работни дни отиват само на работа и цигари, вие не харчите нищо друго в работни дни, ставате - отиват на работа, пристигат - заспиват.Много ми хареса, когато трябваше да отида на петдневна седмица, дълго време реконструирах и свикнах с факта, че свободното ми време е с порядък по-малко. На работа, разбира се, хранени, след работа, транспортирани у дома. Това е стандартът. Нервна работа.) Има една професия-антагонист-сервитьор.)) Един от компонентите на тяхната работа е да бият нервите на готвачите.)) Няма да се ровим в същността на различните конфликти, но за мен най-неистов бяха следните. Всеки офис, след като е отблъснал ястието, смята за негово задължение да дойде и да попита: "А кога ще бъде готова?" Въз основа на факта, че има много ястия, и разбира се няма един, този въпрос може да се чуе няколко десетки пъти на ден. И в един добър почивен ден, но в добър запър - и за сто може да мине. До края на смяната започвате да мразите всички хора. Между другото - zapara. Думата е позната на всички в кетъринга.)) Кой не знае, Zapara е, когато работата е много мъртъв, много прав. Когато в кухнята има 4 готвачи, а на чекове има 30, 40, 50 ястия. Това е най-пълното, първо мислех, че няма да го извадя физически. Но свикнали, почти всички свикнаха. Zapar се научи да работи много бързо и не по-малко бързо да мисли. Съдържанието на главата ти в такива моменти ще изглежда по следния начин: „Пиле, готова, дай, сметана, сос, сьомга, шибан, трябва да вземеш свинското месо, да изхвърлиш пастата, дайджеста, къде е песто? буквално няколко секунди. В същото време държите в главата си дузина различни ястия, които са в различна степен на готовност и се опитвате да не забравите или да развалите нещо. Оказва се, че не винаги.) Като се има предвид факта, че такъв zapar може да продължи и 30 минути и 8 часа, можете да се изчерпите напълно, много, много.
Заплата. Тук започва най-тъжното. Минимално в Екб виси 17-18 килограма. Средната стойност е 24-27. В добрите ресторанти добрите готвачи получават до 40. Но там има по-малко от десетина такива места в Ekb и там ще получите друг ад. И тук се връщаме към въпроса за образованието. Човекът, завършил "Кулинар" преди 5 години, работи с мен, от 24-ма завършили от групата му по специалността 4 души са отишли ​​на работа. Никой друг. Младите хора предпочитат да ходят на търговци, работата е по-лесна и има повече служители. Ето защо (включително) броят на хората в областта, които нямат образование, е толкова голям. Но дори хората отвън не спестяват наистина. Гладът на персонала в областта на жестоките. Но ресторантьори, очевидно, този въпрос наистина не се грижи, заплатите растат много бавно. Потърсих от директора 4 месеца, за да повиша заплатата си от 110 на 125 рубли на час за моите момчета.
Всъщност кариерното израстване.) И тук идва вашият опит. Всичко зависи от това, което знаете и може да направите. След като преживях 2 години (и 4 ресторанта), по принцип престанах да разпитвам за интервюта. Това означава, че всичко тук зависи от вас, учете, питате, научавате нови неща. Разбира се, това няма да даде 100% гаранция, но винаги можете да смените работата си. Гладът на персонала също има своите предимства.)) Самият аз се сблъсках с факта, че човек, който няма и най-малък потенциал на лидер, се е изкачил нагоре, но се е свързал добре с началниците си. За дълго време не се притесняваше, написал е изявление и "здравей". Но, важен момент, най-добре е да се откажат от доброто. Светът е малък и обслужва още повече. Като цяло, в Ekb това е доста адекватно ситуацията. От онези хора, с които започнах да работя и които бяха постоянни готвачи, почти всички от тях бяха или най-малкото готвачи. Сус готвач е заместник-началник. Разделението на отговорностите по този въпрос не е официално регулирано никъде, така че всяко място е разделено по свой начин. След като сте работили като главен готвач, вие изучавате всички задължения на началника и след това въпрос на време.
Работата на главния готвач. Въпросът е прост - вие сте отговорни за всичко. Като цяло за всички. Доставчици, персонал, TTK, счетоводство, одит, отписвания, менюта, качество и скорост на кухнята. Много директори и собственици на ресторанти предпочитат да не показват присъствието на готвачи и всички работи с кухнята се провеждат само чрез главния готвач. Така че бъдете готови за факта, че когато вашият главен готвач даде на основателя преекспонирани риба, той дори няма да чуе нито дума за това, но те ще ви се обадят (въпреки факта, че имате свободен ден) и ще кажете всичко в пълен размер. Вие сте главен, вие сте главен, вие сте отговорни за всичко.Ако кухнята не може да работи нормално във вашето отсъствие - защо, по дяволите, си отишъл? Трудно, нервно, но интересно.) Харесва ми.)
Като цяло, за да работите в общественото хранене, трябва да обичате работата си, като работа на непълен работен ден за учениците, тя също ще излезе разбира се, но ако решите да свържете целия си живот с това, тогава трябва да имате силни нерви, добро чувство за хумор и малка степен на шибан .)) И тогава всичко ще бъде добро за вас.

Съжалявам за известно объркване, благодарение на всички, които четат, ако сте забравили - попитайте, ще пиша.

Как да станем успешни

Лицата, които отказват да живеят по правилата и променят света, винаги предизвикват интереса на други хора. Какви качества ви позволяват да станете успешни, да се откроите от тълпата и да създадете нещо наистина уникално?

Как един гений се различава от обикновения човек? За да отговорим на тези въпроси, си струва да научим повече за създателя на Apple Стив Джобс.

Малко преди пускането в кината на филма "Стив Джобс" в Русия, е публикувана книгата на журналиста Брент Шлендер.

Какво трябва да бъде истинският лидер

Думата "лидер" буквално означава "водене на ръката".

За всяка организация е необходимо да има лице, което да отговаря за надзора на всички отдели като цяло, а не само да бъде напълно погълнато от изпълнението на специализирани задачи.

Този вид отговорност - да следваме цялото - е същността на работата на управителя. Ръководителят изпълнява основните управленски функции: планиране, организация, мотивация, контрол на дейността на подчинените и организацията като цяло.

Как да стане лидер с мек характер

Когато традиционните методи за стимулиране на подчинените вече не работят, редовната оценка на дейността на служителите става лекарство за повишаване на интереса на екипа в работата. За да овладеете това изкуство и да получите уникален инструмент за управление на работата на персонала, трябва да научите няколко прости, но важни правила.

Хората не винаги се държат рационално.

Овен са винаги светли индивиди. Те се отличават на първо място неуморима дейност.

дейност: животът без движение е невъзможен за тях.

Изключителни умствени способности. както и способността да хванеш всичко ново в движение, позволява на Овен да вземе нещата в свои ръце.

Как да постигнем рейз от Овен? Готвачите-Овен често в усърдието си превишават границите на разумното. следователно, под командването на Овен, в никакъв случай не може да бъде мързелив и полу-плах - те няма да толерират леност от страна на своите подчинени.

Твърдост като качество на личността - способността за преодоляване на нестабилността, празнотата, на базата на вярата и аскетизма, последователно и упорито постигане на цели, отстояване на възгледите им, показване на неизменността на намеренията, стабилността на вярванията, силни, решителни и непоклатими.

Мохамед веднъж казал на Вабишах: - Не е ли така, ти дойде да ме питаш какво е добро и какво е зло? - Да, - отговори той.

Жени, които завладяват бизнеса

След като анализираха 3 400 фирми по света с общ брой мениджъри на около 27 000 души, експертите установиха, че в 17% от фирмите жените заемат поста финансов директор, 10% главни бизнес единици, а само 4% са постигнали позицията на генерален директор (главен изпълнителен директор). Има и други номера (които изглеждат преувеличени за мен) за 2015 година.

Те твърдят, че страната ни е световен лидер по брой жени лидери.

Как да станете добър лидер: 8 съвета

Ако все още тръгваш да завладееш кариерата на Олимп, тогава се надявам, че първо ще помислиш как да станеш добър лидер. и не как бързо да се изкачиш на върха, а не да се напрегнеш в същото време!

Основната грешка на хората, които се стремят да седнат в стола на директора, е, че те просто не разбират: главата е преди всичко ефективен мениджър.

Как да общуваме със зъл шеф

В началото на професионалната си кариера имах опит да общувам с такъв мениджър. Въпреки грубото му поведение, аз съм му много благодарен, че вярва в мен, като ми вярва, че имам голям и сериозен старт и ме научи много.

Наричахме го един друг дребен тиранин, защото, първо, той беше възрастен и не разбираше професионални въпроси, имаше консервативни убеждения: например, той смяташе думите „маркетинг“ и „PR“ злоупотребяващи.

Как да станете лидер без опит?

Работата на мениджъра е не само висока заплата, офис и подчинени. Това е огромна отговорност, защото успехът на едно предприятие зависи до голяма степен от личните качества на директора. По-рано, за да бъде повишен на длъжността шеф, в продължение на много години беше необходимо да работят в компания, да развиват уменията си, да търсят промоция в кариерата си. И само след като е преминал този дълъг и труден път, човек може да получи място на ръководителя на компанията. По правило по това време той вече не беше млад и по-скоро уморен. Днес младите хора нямат време да се изкачат по кариерната стълба. В курса те не позволяват толкова много опит и знания като изчисление и връзки. В този случай въпросът как да бъдеш лидер без опит и в същото време успешно да изпълняваш задълженията си, е от голямо значение.

Как да станете компетентен лидер?

1. Способността за правилно организиране на работата е една от основните умения на мениджърите без опит. Без правилно виждане на ситуацията, поставяне на конкретни цели, както и без да знаете какви ресурси трябва да изпълните, едва ли ще трябва да разчитате на успех.
2. Самоувереност и способност за влияние върху другите. При отсъствието на тези качества ще ви помогнат различни психологически техники или посещение на психолог.
3. Използвайте комуникационни и междуличностни умения. Мълчаливият човек едва ли ще има доверие у другите, особено с подчинените.

За да бъдеш приятен в общуването, да можеш да оцениш събеседника и да му кажеш за това, са истинските компоненти на грамотния успех. главата.

Разбира се, да бъдеш лидер не е лесно и много отговорно. За да постигнем успешен опит, важно е да правим приоритет, да вдъхновяваме ентусиазма в другите и да преодоляваме много трудности.

Какво трябва да бъде идеалният лидер?

Тази статия ще разкаже за личните качества и характер, които истинският лидер трябва да притежава, за да има доверие у своите подчинени.

В съвременния свят на бизнеса имиджът на мениджъра играе важна роля и създателите на имидж се занимават с формирането на образи. Тази статия ще разкаже за качествата, уменията и способностите, които формират образа на модерен мениджър.

Лични качества на мениджъра

Всеки успешен и компетентен лидер трябва да има определен набор от качества, които гарантират правилно изградена дейност и уважение към подчинените. Тази статия ще разкаже за основните и най-важни качества на мениджъра.

Успешните управленски дейности не могат да бъдат изключително ефективни, ако лидерът няма доверие с подчинените си. В тази статия ще говорим за това, което трябва да обърнете внимание на първо място, в преследването на статия от успешен и авторитетен лидер.

Осъществяване на кариерен мениджър

За да стане лидер, има два начина. Първо - трябва да пораснете в услугата, да направите няколко стъпки по кариерната стълба. Статия за нея тук: Осъществяване на кариера - обучение. Как да напреднете в услугата. Вторият вариант е да създадете свой собствен бизнес и да станете лидер там. Вторият вариант беше използван от много успешни хора в началото на деветдесетте години.Имената на тези, които успяха, знаем. Но тези, които не успяха, много повече. Не съм привърженик на внезапни стъпки, за предпочитане планирано развитие. Струва ми се, че най-добрият начин е да се получи добро образование, да се работят в интересни проекти, да се натрупа опит, да се направят няколко стъпки по кариерната стълба, да се създаде мрежа от контакти. След това решете: да развиете бизнеса си или да продължите кариерата на нает мениджър.

Говорим като лидер, овладяваме лексиката.

За да станеш лидер, трябва да говориш като лидер.

Да има речник, лексика, характерна за лидера. За важността да притежавате подходящия речник, прочетете класическата английска пиеса на Бернар Шоу Пигмалион.

Можете да овладеете лексиката на лидера, като четете професионална литература и периодични издания. Речникът и знанията, придобити от там, ще ви помогнат чрез услугата.

В моя опит ще кажа, че в самото начало на кариерата си, когато реших да променям обхвата на своята дейност във връзка с икономическите трансформации в нашата страна, започнах да отивам на интервюта. Но никой не предлагаше нищо интересно, обещаващо. Тогава за един месец избутах куп бизнес литература и периодични издания. В главата ми се образува овесена каша, но успях да продължа разговора по бизнес теми. Интервютата за работа станаха много по-успешни. Точната работа беше намерена бързо.

Помислете като лидер

За да станете шеф, трябва да се възприемате като шеф. Отначало не придадох на това значение. Но тогава той обърна внимание на един интересен факт.

Правя кариерни консултации и управленски компетенции.

За да съм във форма, понякога отивам на интервюта. Разбира се, аз не съм съгласен да работя, просто наблюдавам ситуацията. На интервюто винаги предлагам лидерски позиции, дори и да не посочвам изрично, че той се интересува от ръководна длъжност. Дори и да ме отхвърлят, те обикновено го казват по този начин: имаме работа за прост изпълнител, няма да работи за вашето ниво “.

Докато клиентите ми се оплакват, че не се възприемат като мениджъри, те предлагат ниско ниво.

Забелязах, че говоря като мениджър (вече сме обсъждали това), мисля, че като лидер обсъждам теми, характерни за един лидер. Тогава започнах да обсъждам някои въпроси, практически примери с клиенти, да решавам проблеми за един мениджър, да ги принуждавам да влязат в кожата на шефа. Особено прави това преди интервюто. Ефектът е. Затова заключавам: за да станеш шеф, трябва да бъдеш лидер, да се показваш като шеф.

Разговорът не е за театрална пиеса, имитация. Има много малко добри участници дори сред завършилите съответните университети. Един обикновен човек не е в състояние да играе добре определена роля. Ако успеете да играете на главата, тогава отидете в театъра или киното, където ще направите отлична кариера. Нямате абсолютно никаква причина да станете ръководител на отдела. За останалото остава само едно - да станеш лидер в главата ти. Само тогава ще се появиш като лидер.

Дори ако все още не сте станали мениджър, да се интересувате от проблеми и теория на управлението, четете за бизнеса, планирането, бюджетирането, мотивацията, работата с персонала, анализирайте как бихте действали в различни случаи. Участвайте в професионални дискусии в Интернет. Първо дойде знание, след това пост.

Резюме. Бъдете най-добрия кандидат за лидерство.

Ако овладеете речника на мениджърите и възприемате себе си като лидер, мислете като лидер, тогава хората около вас ще видят лидер във вас, помнят за вас, когато казват, че имате нужда от добър водач. Тогава бързо ще ви бъде предложена управленска позиция.

(още ...) :: (в началото на статията)

За съжаление статиите периодично съдържат грешки, те се коригират, статиите се допълват, развиват и се подготвят нови. Регистрирайте се за новини, за да поддържате актуална информация.

Ако нещо не е ясно, не забравяйте да попитате!
Задайте въпрос. Обсъждане на статията.

Орган по време на работа, в офиса - слушайте, мълчете, дискретно водете ...
В офиса не говорете много, но слушайте, наблюдавайте и помнете. Покорете и ...

Моят хитър метод за контрол и мотивация ....
Редовен личен контакт, анализ на проблема, благодаря за успеха - моя подход ...

Психологията на богатството. Поведенчески стратегии на богатите и бедните ...
Как да се третират парите така, че да се придържат към ръцете. Психология и философия с ...

Как да получите необходимата информация и да проверите нейната автентичност ....
Техники за получаване и проверка на надеждността на информацията за вземане на решения. Източникът ...

Как да се заинтересува служител. Мотивирайте го ...
Как да мотивираме служителите. Каква е тайната на ефективния служител ...

Търговско, бизнес предложение. Сътрудничество. Business. Продава се. Пр ...
Търговска оферта. Съвети за компилиране. Предложение за сътрудничество. В ...

Техническата задача, ТЗ - изявление, писане, разработка, съставена от ...
Препоръки за формулиране на технически спецификации за разработване на софтуер ...

Подпис на лице - проверка на автентичността. Обратна връзка ...
Насладете се на опита на ръкопис. Мъжът твърди, че не е подписал документа ...

Задачи на мениджъра

Във всяка компания работят служители с различни житейски позиции, хобита и забрани, така че не можете да общувате с колеги, придържайки се към същия формат. Разговорът, стимулиращ работата на един човек, може да има отрицателно въздействие върху друг човек, като незабавно подкопава авторитета на шефа. Хората, които се намират на ръководна позиция, трябва първо да се огледат, да изучат поведението и характера на „отделенията“, като избягват преждевременните заключения и присъди. Отклонението от екипа в първите дни на работа ще ви позволи да станете самодостатъчен човек, събирайки собственото си мнение за всеки служител. Ако отидете след обществото, веднага ще загубите уважение сред колегите си. Решенията на началника не могат да бъдат оспорени, но трябва да бъдат разумни, балансирани и справедливи. Не е изненадващо, че новородените шефове отиват на обучения, където професионалистите преподават как да управляват хората и да контролират работата на всеки член на екипа. Веднъж начело на председателя, трябва да се придържате към следните правила, забавяйки прибързаното наказание и налагайки санкции на служителите:

Разберете традициите и практиките, установени в екипа. Важно е да се зачитат основите, които остават в обществото от много години - най-важното е, че ежедневният живот на служителите не се намесва в производствените процеси.
Запознайте се с "подчинените", като направите за себе си психологически портрет на всеки колега. Намерете индивидуален подход към служителите, като идентифицирате техните предпочитания и страхове. Едно "отделение" може да мотивира премия, а другото ще работи само под заплахата на уволнение.
Разберете кой е неизказаният лидер на екипа. Запознавайки се с човек, който се радва на престиж сред колегите си, можете да направите общо впечатление за основите, които са се развили в компанията. Ако имате търговска, хитра и коварна личност, тогава кражбата и измамата процъфтяват в предприятието. Ако виждате пред себе си професионалист, който иска да работи за доброто на компанията, тогава остава само да изпрати своите стремежи обратно на пистата. Закон за ситуацията, но да влезе в открит конфликт с неизказания лидер на екипа, все още не спечелил доверието сред колегите - неподходящо решение.
Вдигайки "ключа" към тайните желания на всеки служител, не манипулирайте "подчинените".Създаване на приятелска атмосфера в екип, където честността и откритостта, професионалните умения и високото ниво на производителност ще бъдат оценени сред колегите. Не забравяйте обаче да наказвате служителите за неправомерно поведение, демонстрирайки необходимостта да изпълнявате вашите поръчки.
Не отделяйте отделни служители в екип, ръководени от лични предпочитания. Награда или похвала от властите могат да бъдат получени само от отговорни колеги, които са завършили предварително производствения план или са сключили печеливша сделка за компанията. Служителите трябва да са наясно, че ласкателство и приятелска комуникация с мениджъра няма да помогнат по пътя към кариерните висоти.

След като вземе решение за плана за предстоящата работа, е важно да се обърне внимание на собствената си позиция в екипа. Служителите неизменно ще ви се подчиняват, защото нарушаването на заповедта на началника е изпълнено с глоби или уволнение. Възможно е обаче да се увеличи производителността на компанията, да се вдъхновят колегите да работят извънредно и да се даде ентусиазъм на всеки член на екипа, само чрез пример.

В сегашната ситуация е важно да се спечели доверието сред служителите за кратък период от време. Покажете на колегите си професионални умения, защото те ви възлагат на лидерска позиция не чрез познанство, а за гъвкав ум и находчивост. Служителите на фирмата трябва да са наясно, че социалният ви статус в компанията се потвърждава от квалификации и лични качества. Шефът е самоосигуряващ се човек, който е в състояние да организира работата на „отделенията“, да изпълнява свои задачи, да помага и подтиква служителите, да насочва енергията си в правилната посока.

Ръководителят, който е в състояние да контролира дистанционно работата на всеки член на екипа, ще постигне максимално ниво на изпълнение в компанията

Как да станеш строг лидер?

Всеки шеф има свой собствен стил на лидерство, сега все повече мениджърите са доста лоялни, опитвайки се да поддържат приятелски отношения с подчинените си, правят отстъпки и вземат предвид мнението на своите колеги, като вземат окончателни решения. Но не можем да не се съгласим, че в някои отбори просто няма друг изход, отколкото да станеш труден мениджър. Избирайки авторитарен стил на управление, имайте предвид, че вие ​​самият ще трябва да сте безупречен експерт. Такива мениджъри не правят изключения за никого, той винаги комуникира с подчинените само по делови начин, той със сигурност посочва недостатъците, но не забравя да подчертае достойнството на служителя, ако той има такъв. Ако искате да станете такъв силен лидер, бъдете висококвалифициран работник, който не може да бъде уловен.

Управление на организационни конфликти

Във всеки екип рано или късно се появява конфликтна ситуация, която трябва да бъде решена в ранните етапи. В тази статия ще говорим за причините за конфликтите и ефективни методи за тяхното управление.

Всеки може да стане лидер, но за това трябва да работиш много върху себе си и да развиваш качествата, необходими, за да имаш доверие и уважение, както и да създаваш доверие.

Методи за икономическо управление

Тази статия ще се фокусира върху икономическите методи на управление, тяхната класификация и същност. Такава информация ще спомогне за справяне с въпросите за допълнителни стимули за служителите, за да се увеличи производителността.

За да бъдете ефективен лидер, трябва да притежавате определени качества, умения и знания, както и да бъдете пример за вашите подчинени.

Сложихме на мястото на бушуващия шеф

Най-неприятното събитие на работното място е да се превърне в обект на пренебрежение или унижение. Причините могат да са различни - дойдохте в прекалено къса пола, случайно закъсняхте, не разбрахте задачата, която сте получили. Обща ситуация - направихте грешка.И шефът ти, след като е открил това, ти казва много грубо, че не трябва да го правиш и всъщност не си полезен като служител. Паралелно с това се помнят всички минали "грехове". Много висшестоящи обвиняват подчинените си по-скоро обидно, често го правят със свидетели. В това те виждат възможността отново да покажат своето превъзходство. Такива босове обичат да се фокусират върху грешките на служителя, като го унижават като човек.

Метод първи: загубете работата си

Първото нещо, което идва на ум, е да отговорим на шефа в същия дух, да заявим, че не сте на път с него и с висока глава, за да напуснете офиса. Красива, не можеш да спориш с това. По пътя към Бюрото по труда имаш много да забавляваш самочувствието си, като си спомняш как си му казал ВСИЧКИ. За съжаление е възможно по-малко приятен изход. Ако конфронтацията с главния готвач отиде твърде далеч, може да бъдете взети от неговия пазач и няма да можете да напуснете офиса сами, а просто да излетите. Заедно с нещата, а може би и без тях. Ако се нуждаете от работа, този начин да сте по-умни от шефа си не ви харесва. И ще бъдете ли по-умен, ако го направите? Спорна точка.

Отговор на шефа в стила на "той самият" не си струва. Дори да почувствате силата да обясните правилно, че шефът няма право да посочва грешките си, защото греши, той закъснява и т.н. Резултатът най-вероятно ще бъде подобен - ще загубите работата си.

Метод 2: поръсете пепелта с главата си

Този метод е малко по-добър от предишния - няма да загубите работата си. Трябва да разкъсаш ризата си, като повтаряш, че вече няма да позволиш такава грешка, извиняваш се смирено и шефът ти най-вероятно ще промени гнева си към милостта и ще ти даде прошка. Едно е лошо: този метод не е за всеки. Възможно е да имате собствено достойнство, в този случай, след подобен инцидент, ще имате усещането, че краката ви са изтрити. В допълнение, вие подписвате в собствената си незначителност, като унижението в неговия адрес. И ако присъстват други служители, рискувате да загубите не само самочувствие, но и уважението на колегите, които много скоро ще престанат да се разглеждат с вас. В края на краищата, екипът следва главата, като пакетът следва лидера - древните ни предци са знаели за него.

Метод три: Конструктивно решение

Първо, не реагирайте веднага на шефа. Оставете го да говори и да изпусне парата си. След това той ще може да ви слуша. Признайте, че сте направили грешка, съжалявате и ще бъдете по-внимателни следващия път. След това добавете, че шефът ви говори с вас в доста груб тон и не виждате нужда от това. И не забравяйте, че откриването на взаимоотношения е по-конфиденциално.

Не трябва да поставяте ултиматум като „да, ще напусна изцяло офиса си, ако отново си позволиш да говориш с такъв тон“. Като правило, началниците не могат да толерират това. И можете да напишете писмо за оттегляне без предупреждение. Просто и без дразнене в гласа ми, кажи ми, че този стил на обръщане ви пречи да се концентрирате върху служебните си задължения.

Но дори и в този случай има риск от уволнение, ако имате шеф, който е психопат, който не толерира никакви прояви на самочувствие от страна на неговите подчинени. Тези хора се нуждаят от различен подход.

Не показвайте умствено съвършенство

Има такава служба, която казва: никога не се показвайте по-умен от шефа си - вие сте мъдрец. Наистина, не този, който го демонстрира на всяка крачка, а този, който знае как да демонстрира своя потенциал на точното място в точното време. И офисът на началника не е мястото, където трябва да покажете своето превъзходство.

Повечето хора не харесват тези, които са по-умни. Ситуацията се влошава, ако първата е главата, а втората е обикновеният служител. Ако показвате дълбокото си познание, ще преминете на едно нововъведение.И това значително ще ви попречи да се изкачите нагоре по корпоративната стълба. Разбира се, има и много умни мениджъри, които насърчават растежа на професионализма на своите служители и ценят своите знания и умения. Ако имате точно такъв шеф, имате късмет, но тогава няма да се интересувате от този въпрос и няма да бъдете на тази страница.

Как да общуваме с главния готвач

• Влизайки в офиса, поздравете и учтиво изчакайте, докато главата е свободна. Не бързайте с въпроси или обяснения.
• По време на разговора никога не коригирайте шефа, ако е казал погрешна дума.
• Не концентрирайте вниманието си върху снимката на масата, а още повече върху петънката от кафето на ризата му.
• Не пресичайте шефа, особено ако в офиса има непознати.
• Ако плашещите "танци" на шефа ви и неговият възмутен тон ви дразнят твърде много, сложете въображаема стена между вас и шефа ви (както препоръчват психолозите). Без значение каква ще бъде тази стена - стомана, тухла, бронирано стъкло, плътен въздух - скоро ще видите, че сте напълно безразлични към гневен шеф. Като алтернатива, покрийте шефа с въображаемо стъкло или сложете бяла емайлирана кофа на главата му. Но това не е много хуманно. В края на краищата, човек на подсъзнателно ниво чете информация и, като се намира в чаша, дори въображаема, той ще усети своята безпомощност и ще започне да гневи на други служители.
• Ако шефът ви е твърде активен, бъдете подготвени за следните типични ситуации. Например вие, тесен специалист по какъвто и да е въпрос, разработил проект, го донесете на началниците си за одобрение. Шефът, който разбира това като елен по математика, показва грешки и изисква корекции. Вие, знаейки, че промените сложи край на проекта, не можете да направите нищо, защото спорите с шефа са безполезни. Ако имате такива ситуации, трябва да научите златното правило на подчинения. Първо, с ентусиазъм отговарят на всички предложения на властите. На второ място, информирайте ръководителя систематично за напредъка в развитието на каузата. Трето, изчакайте, докато пламът на шефа се успокои и започнете бавно да защитавате проекта си. Висш пилотаж - да направи така, че самият готвач да забрави за своите инициативи.

Статия за това как да целува главата в задника, ъф, няма постоянен съвет. Вярвайте на мястото си 10 души, на мястото на началника 1000. Уверени във вашата правота отидете на директора, докажете му, че шефът забавя производството, без културни и т.н. Не забравяйте едно нещо, ако главата е син на приятел на директора, а след това, ако е възможно да търсят работа, или да го целуне в задника.

Статията е смешно)) но много глупаво, не един постоянен съвет ..

Не е получил никакъв ефективен съвет. Аз съм в ситуация, за която не мога да си представя. Вътрешният началник на протеже, по-млад и по-малко квалифициран. И направих всичко, сякаш аз самият бях виновен за тази ситуация. Сега шефът иска да уредя тази ситуация като предполагаема виновна. Тук, където хвърлят - навсякъде клин. За да угоди на шефа е отвратително. er..a протеже - вече болен. Коригирането на ситуацията е неприятно. Да изчакам, докато „развия проекта си“ е смешно и нереално, те просто не ми позволяват да работя. Аз съм специалист нормален, с най-висока категория. Просто имаме творческа работа, ние сме музиканти. Както и при моделирането, аспектът на 90-60-90 е важен за редица мъже. Отслабнете, казвате. Но това няма да бъде веднага, но сега парите са нужни, стига да губя тегло! ... Така че, бъдете гъвкави с постоянство и докажете своята компетентност чрез това.

14 начина да станете любим готвач

Огледайте се: колко умни, талантливи и обещаващи служители са седяли на едно и също място от години без никаква надежда за подобрение!

Огледайте се: колко умни, талантливи и обещаващи служители са седяли на едно и също място от години без никаква надежда за подобрение! Докато другите “кадри”, които не са толкова способни, но много по-активни и разсъдливи, лесно и бързо изграждат репутация на ценни работници и търсят разположението на началниците. Знаете ли как го правят? Те могат ефективно да прилагат себе си и своята работа.

- Колко несправедливо е! - казваш ти. До известна степен, да.Но помислете за това сами: как може един натоварен шеф да отгатне вашите изключителни способности, ако настоявате да не ги демонстрирате? Те не казват нищо: талантите се нуждаят от помощ, посредствеността ще пробие себе си. Говорете най-накрая като продуцент на собствения си талант, ако се чувствате подценен професионалист. Изхвърлете ненужната скромност - и продължете напред, покажете стоката по лицето, т.е. направете всичко така, че шефът да вижда във вас подчинения на вашите мечти.

Не. 1. Кажете на шефа само добри новини.
Струва си три пъти подред да го зашеметява с някакви неприятни новини, как ще развие рефлекс върху теб: „Отново дойде! Така че, имаме проблеми отново ... "Бъдете по-умни - не разваляйте репутацията си с такива нерентабилни асоциации. Накрая всеки шеф има секретар, чиито преки задължения са да го информират за всичко, което се случва в офиса. И никога не пропускайте възможността да бъдете първия, който да каже на шефа нещо добро - така ще станете за него „лъч светлина в тъмно царство“. Точно преди да се впуснете в офиса си с радостни новини, проверете точността на информацията, за да не бъдете в глупава позиция.

Не. 2. Бъдете в очите
Активно участва във всички професионални дискусии, събития и срещи. Седнете, за да ви види шефът (за предпочитане срещу него). Задавайте въпроси, поставяйте забележки, правете предложения, претегляйте плюсовете и минусите, анализирайте на глас работата ... Като цяло, се държи като пълноправен член на екипа, който има собствено мнение. Подобен служител е трудно да не забележи и да не бъде оценен.

№ 3. Хвалете шефа
Особено ако имате нещо. В края на краищата, той е и човек и трябва да бъде одобрен не само от „по-висши другари”, но и от неговите подчинени, от успешния му проект или сделка. Основното нещо е да се правят комплименти мъдро и да не се пресича границата между искрените похвали и промъкването (дори в затворена форма).

№ 4. Запознайте се с неговата секретарка.
Защото тя е дясната ръка на главния готвач и понякога може да ви помогне и да ви навреди. Ако влезете в контакт с нея, ще бъдете в изгодна позиция: тя ще ви предупреди, когато е по-добре да не се впускате в шефа си, ще ви докладва незабавно, ако спешно се нуждаете от публика с шефа си, ще представите инициативата си в благоприятна светлина и ще ви информира за бъдещата реорганизация на вашия отдел. И не забравяйте, че много от началниците (особено ако те водят голям екип), виждат своите служители точно през погледа на секретаря. Вашата репутация зависи отчасти от това!

№ 5. Научете се да оценявате ситуацията.
Не бива да натоварвате шефа си с проблемите си (извънредна ваканция, увеличаване на заплатата), когато фирмата е в затвора или спешна помощ. По това време го притеснява със собствените си специфични проблеми, но в най-добрия случай е безполезно, в най-лошия - опасно. Този, който в критичен момент не се занимава с спасяването на обща кауза, а се грижи за себе си, любимата си, може лесно да бъде отхвърлен от шефа (разбира се, в сърцата, но дали това е по-лесно?).

№ 6. Опитайте се да не приемате болницата
На теория е по-добре да не се разболяваш. Но, ако все още сте вдигнали някои остри респираторни вирусни инфекции, заплашвайки да убиете целия екип, не се опитвайте безкористно да издържите болестта на краката си. Разбира се, има такива наивно бездушни готвачи, които в такъв героизъм виждат доказателства за посвещението на служителите, които са готови да жертват собственото си здраве за интересите на компанията. За щастие такова малцинство. Умният шеф трябва да се погрижи за здравето на своите подчинени и да се отнася към вашите собствени и с разбиране на вашето принудително отсъствие от работа. Но не злоупотребявайте с това - като подпишете вашия безкраен отпуск по болест, майсторът на готвача е малко вероятно да ви смята за надежден персонал, на който винаги можете да разчитате. Така укрепете имунитета и винаги е във форма.

№ 7. Дайте му само блестящи идеи.
Идеите са безполезни и неперспективни.А служителите, които ги номинират, са разделени в две съответни категории. Ако решите да бъдете известен като генератор на идеи, не предлагайте по никакъв начин на шефа си нещо, което да предложи. Въпреки това, дори една полезна идея трябва да може да представи. Важно е не само да чуруликате нещо неразбираемо в следващото обсъждане на фирмените въпроси, но и ясно и задълбочено да изразявате мислите си. Между другото, това ще ви спаси от плагиатство от страна на началника, ако той обича да „краде“ идеите на своите подчинени и да ги предава като своя собствена. Разбира се, служителите, които по някакъв начин достават добри идеи, са високо ценени от властите, само че те не хвалят на глас и не се движат по редиците.

8. Отговарят на очакванията му.
Всъщност много шефове не са в състояние ясно да изразят какво всъщност очакват от подчинените, надявайки се на изобретателност. Най-сигурната тактика в такава ситуация е да се наблюдават и да се правят заключения. Шефът не обича, когато е обезпокоен преди вечеря? Не се явявай в кабинета му до три часа следобед. Загубва ли той, ако бъде прекъснат? Направете усилие, изчакайте края на неговия монолог и спокойно вмъкнете думата си. Той не може да устои на червения цвят? Запазете лилавия си костюм за друг случай. И, най-важното, никога не изречете фразата: „Не разбирам какво искате от мен!“. Началникът веднага ще подозира, че вие ​​намеквате за неспособността му да поставя задачи, а в отговор може да ви обвинят в липса на професионализъм.

№ 9. Вземете трудните и неприятни задачи
Служител, който е успял да „извади” неуспешен проект, да не говорим за това да го направи печеливш, ще си струва златото. Така ще спечелите само ако сами предложите кандидатурата си на шеф, който размишлява кой да се радва на вашето доверие. Просто не обещавай повече, отколкото можеш. Неизпълнените задължения могат да изтрият всичките ви предишни заслуги и възстановяването на репутацията е доста досадно нещо. Понякога, разумно оценявайки техните способности, е по-добре да се откажем от съмнителния триумф, отколкото да поемем риска и да претърпим пълно фиаско.

# 10. Опитайте се да изпълните всички задачи на шефа.
Дори и най-трудното. Забравете за такива аргументи като „това е невъзможно”, „това не е моя отговорност”, произнесени с безусловен тон. По този начин подписвате за собствената си безпомощност и рискувате да загубите място. И тогава не се отказвайте веднага! Отделете време и помислете за "нереалния" ред. Може би все още е изпълнима? Ако не, тогава спокойно информирайте началника за това, като посочите конкретни причини, като използвате най-правилните формулировки и тежки аргументи. И най-доброто от всички - предложи алтернативно решение на проблема.

11. Оценявам времето му
Няма нужда постоянно да се върти около дирекцията. Първо, шефът може да мисли, че няма какво да правите, и второ, можете да получите под горещата ръководна ръка, появявайки се в кабинета му в неподходящо време. Дори и да си уговорите среща и да дойдете по делото, тогава бъдете изключително кратки, веднага се докоснете до същността на въпроса и не се опитвайте да „решавате всички проблеми, които ви засягат.

№ 12. Научете се да приемате критики.
Слуховете за маниакалното желание на всички началници да подредят подчинените без причина са силно преувеличени. Всеки нормален шеф само сънува, че пробивите на служителите не се повтарят и следователно трябва да посочат грешки. Това се нарича конструктивна критика. Няма нужда да се извинявате, да вземете боксове или, не дай боже, да се натъкнете на сълзи! Просто признайте вината си и обещайте, че ще бъдете по-внимателни към бъдещите си отговорности.

Не. 13. Не принуждавайте шефа да оценява работата ви.
Само за да не бъдете разочаровани - кой знае какво ще чуете? Ако готвачът е в лошо настроение, той лесно може да ви каже нещо остро, например: „Мислили ли сте някога за смяна на професията си?“ Такава изненада не е за хора със слаби сърца. И не питайте за похвала, дори ако сте свършили добра работа. Факт е, че много шефове не обичат да хвалят подчинените си - така че да не се отпускат. Така че нека самият шеф реши кого да изпълни и кого да прости. В точното време ще разпознаете точките си за “техника” и “артистичност”.

№ 14. Не се топят
Много служители, решени да угодят на шефа, по някакъв начин неусетно преминават някакви етични граници и започват да ласкаят, умножават, моля ... С една дума, те се карат по всякакъв възможен начин, не забелязват колко смешни и абсурдни изглеждат. На първо място - в очите на главния готвач. В края на краищата, опитен човек веднага ще забележи фалшивостта и е малко вероятно да бъде щастлив.

P. S. Ако сте следвали нашите препоръки в продължение на няколко месеца, но сте постигнали малко и сте много уморени, за да популяризирате себе си, тогава промоцията на собствената си кариера не е силна страна. Актьорите имат персонални агенти за това, певци и музиканти имат продуценти - във вашия случай, един предприемчив съпруг или изобретателна приятелка може да се побере тази роля.
Какво не любим готвач
- Не настоявайте за приемане, ако шефът не е в духа
- Не се обръщайте към него с проблем, ако не обмислете опции за неговото решение.
- Не влизайте в полемика с него в присъствието на бизнес партньори и висши органи.
- Не го изпращайте с незрели, а не приведени в ума проекти
- Не се появявайте в кабинета му с подуто лице след безсънна нощ (дори и да са работили цяла нощ в доклада).
- Не идвайте при него "просто така."
- Не се обръщайте към него с дреболии, които могат да бъдат решени без него.

100% отговорност

Като подчинен, винаги можете да се откажете от нещастния резултат от сделката, като просто изпълните указанията на властите. След като станете мениджър, тази възможност вече няма да съществува. Тук или паничка, или изчезна. Вие ще бъдете напълно отговорен не само за действията си, но и за резултатите от дейността на целия екип. Решенията, взети от вас, ще определят хода на всяка по-нататъшна работа и само вашите дълбоки познания, увереност и понякога интуиция ще ви помогнат да избегнете грешки. Хвърляне на вина върху подчинените - качеството на безполезен лидер. Отговорността за всички проблеми и грешки ще трябва да поеме сами.

Способност за бързо вземане на решения

Един добър лидер е лидер, а лидерът просто трябва да взема решения бързо и уверено. Ако принадлежите към категорията хора, които са обградени от страх в такава ситуация, ако се страхувате да направите грешка и да умрете в локва, е възможно позицията на мениджъра да не е за вас. Един добър лидер не само знае как да се справя с емоциите си и да взема сериозни решения, но също така знае, че в случай на неуспех може да се коригира грешка.

красноречие

Ще се изненадате, но способността да се говори майсторски не е на последно място в списъка със заслуги, който може да ви помогне да станете шеф. Наполеон също каза, че човек, който не може да говори, никога няма да направи кариера. Наистина трябва да научите правилна, компетентна реч. За да направите това, трябва постоянно да попълвате своя речник, да научавате начини за приспособяване на речта ви към целевата аудитория. Повярвайте ми, служител, който, когато говори, гледа право в очите и ясно заявява идеите си, трудно е да не се забележи.

организация

Един добър лидер има време да преработи хиляда неотложни въпроси, да подаде безброй доклади навреме и винаги знае точно каква работа ще бъде извършена на следващия ден. Поне. Ако сте ужасно несглобени и неорганизирани хора, тогава ще бъде много трудно да останете като управител. Можете ли да си представите какъв стрес очаквате, ако нямате време за нищо, да се удавите в незавършени доклади и порицания за вечни закъснения от вашия ръководител? За да се избегнат подобни проблеми, спешно се приспособявате към реда и организацията. Вземете си дневник, съставете графици за всички предстоящи събития и събития - това ще помогне не само да имате време да извършите цялата работа навреме, но и да намерите време за почивка.

Устойчивост на стрес

Представете си ситуацията: шефът ви на общо събрание обявява, че продажбите са спаднали, че целият отдел е лишен от бонуси и изведнъж започва да ридае, избърсвайки очи с ръце. Невероятна картина, нали? И всичко това, защото "те не приемат такива астронавти." Устойчивостта на стреса е едно от основните изисквания за кандидат за позиция мениджър или топ мениджър. Самият факт, че шефът трябва непрекъснато да рискува, да взема важни решения, да разрешава конфликти, уволнява работници и да ги глобява, казва, че слабите хора нямат място тук. Само емоционално балансиран човек, който може да бъде хладнокръвен във всяка критична ситуация, може да спечели силния авторитет на лидера.

Ако мислите, че не притежавате някои от горните качества, тогава не се отчайвайте: те могат и трябва да се развиват. Освен тежката работа върху себе си, не е забранено да посещавате специални семинари, които помагат на хората да увеличат своя потенциал. В допълнение, можете да отидете на различни обучения, предназначени да подобрят професионалните си умения. Постоянното самоусъвършенстване със сигурност ще ви помогне да се изкачите по кариерната стълба, защото пътищата се отварят от упорити и целенасочени хора.

Полезни съвети: Как да управляваме служителите?

За да могат служителите безпроблемно да изпълняват вашите поръчки, е важно да изберете правилния модел на поведение. Начинът на общуване и формата на взаимоотношенията с колегите зависят пряко от настроението в екипа. Ако компанията е доминирана от млади служители, които наскоро са завършили университет, тогава е за предпочитане да се обърне внимание на модела на поведение на преподаване. Трябва да дадете пример на колеги, да ги съветвате и да им помагате в трудни ситуации. Най-важното е да не се прекаляваме с добродетелта, така че “подчинените” да се стремят да изпълняват възложените задачи самостоятелно, вместо да се свързват с вас с най-малка трудност. Строгостта и дискретността на главния - начинът да се повиши нивото на представяне на компанията.

Трябва да наблюдавате работата на всеки служител, като обръщате внимание на връзката на служителите в екипа. Личното общуване по време на работното време е строго забранено, тъй като далечните разговори влияят негативно върху трудоспособността на колегите. Въпреки това, не забравяйте да се държат в ръка, ако нещата не отиват на планирания курс - служителите не трябва да се прехвърлят на паническото настроение на шефа. Запомнете общите препоръки за нови мениджъри, които се придържат към които можете да се научите да контролирате дейностите на всеки член на екипа:

Свържете се със служители по име, демонстрирайки на колегите си участието си в живота на екипа. Шефът, който управлява компанията, е един и същ човек, който не бива да забравя правилата за почтеност в обществото, етикета и учтивостта.
Няма нужда редовно да напомня на служителите за техните задължения, като уточнява времето на изпълнение на задачите. Току-що шефът веднъж описва план за предстояща работа. Ако във фирмата работят професионалисти, те със сигурност ще ви чуят. Ако служителите оставят задачи без внимание, то идва момент на частична смяна на членовете на екипа.
Не се ограничавайте само до заповеди, забравяйки за човешките взаимоотношения. Доверете се на служителите си, ако не са ви дали основание да се съмнявате в професионалните си качества. Авторитарният модел на комуникация трябва да се използва само в изключителни случаи, когато колегите не разбират сериозността на намеренията и важността на поставените задачи.
Научете се да слушате хората, които ви молят за съвет или оплакване.Трябва внимателно да прочетете предоставената информация, като вземете разумно решение по въпроса. В някои ситуации "подчинените" се обръщат към властите с неотложни проблеми, които не са правилни, за да затворят очите си.
Предпочитам да изграждаме работа в екип по метода "морков и пръчка". Мотивирайте своите „бенефициенти” с бонуси и насърчете инициативата на колеги, които желаят да повишат нивото на производителността на предприятието. За предпочитане е да се наказват постни и безотговорни служители, като им се налагат санкции и глоби.
Помислете за мненията на "подчинените" в разговорите по съответните теми. Инженерът знае повече за конструктивните особености на изграждания обект, затова не е препоръчително да се взема решение без неговото участие. Екипът трябва да бъде нает от капитана, на чието професионално мнение имате доверие.
Дръжте обещания, показвайки на служителите теглото на думите на шефа. Ако казахте на колегите, че ги награждавате в случай на преизпълнение на плана, направете го - не бива да излагате на риск компетентността на шефа.

Управлението на позиция е не само разнообразие от привилегии над служителите, но и отговорност, съпроводена от различни проблеми

В ситуации, когато екипът отказва да приеме кандидатурата ви на ръководна длъжност, единственият начин да промените хода на събитията е да покажете професионалните си умения на служителите. Категорично не можете да попаднете в депресия и да устоите на осъждането на обществото. Положителното мислене и дискретност ще ви помогнат да вземете правилните решения, като същевременно запазите самочувствието си. Покажете на колегите си, че вие ​​- специалист, заслужено заемат високо платена позиция. Дори пламенните подбудители на конфликтни ситуации на работното място няма да могат да се противопоставят на нищо на вашите действия, които имат положителен ефект върху представянето и рентабилността на компанията. Заслужава да се отбележи, че в някои ситуации е за предпочитане да се демонстрира власт на служителите, като се отхвърли колега за неизпълнение на служебни задължения. Няма незаменими хора - всеки член на екипа трябва ясно да разбере значението на тази теза.

Мениджърът е ярък пример за служителите, така че колегите трябва да видят самодостатъчен човек в лицето на шефа. Не забравяйте да запазите самообладание, без да се поддавате на провокации. Един добър шеф винаги ще намери благоприятен изход от трудни ситуации, като правилно мотивира екипа.

Гледайте видеоклипа: Телепол - четвърт век устойчивост и сигурност